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Aide & Conseils
FAQs
Nous avons partagé les réponses à certaines des questions fréquemment posées sur les systèmes de chauffage, l'entretien et la maintenance.

Consultez notre liste de FAQs pour vous aider à trouver ce dont vous avez besoin

Comment pouvons-nous vous aider ?
  • Le climatiseur solaire ne refroidit pas bien ?

    1. Vérifiez la propreté du filtre.

    2. Précision du réglage de la température.

    3. Éliminez toute obstruction au niveau de l’entrée ou de la sortie d’air de l’intérieur.

    4. Assurez-vous que toutes les portes et fenêtres sont fermées et qu'il n'y a aucune source de chaleur supplémentaire dans la pièce.

  • Le climatiseur solaire démarre juste après l'arrêt et ne fonctionne pas ?

    C'est le mécanisme de protection. Attendez trois minutes pour qu'il reprenne automatiquement.

  • N'y a-t-il pas d'air qui sort de l'unité extérieure du climatiseur solaire ?

    1. Pendant le processus de chauffage, si la température de l'échangeur de chaleur intérieur descend en dessous de la normale, nous suspendons temporairement l'alimentation en air pour empêcher le flux d'air froid dans la pièce, ce qui devrait durer environ deux minutes.
    2. De même, pendant le chauffage, si la température extérieure descend ou si les niveaux d'humidité augmentent, l'échangeur thermique extérieur peut accumuler du givre plus rapidement. Dans de tels cas, le climatiseur dégivrage automatiquement. En conséquence, l’apport d’air intérieur cessera momentanément ou diminuera jusqu’à un débit très faible pendant une période allant de 3 à 12 minutes. Pendant le processus de dégivrage, il est possible qu'un peu d'eau s'écoule ou que de la vapeur d'eau soit libérée.
    3. Pendant la déshumidification, le ventilateur intérieur peut s'arrêter momentanément pour empêcher la réévaporation de la condensation et contrôler l'augmentation de la température.

  • Quel est le délai de livraison typique pour l'énergie solaire ?

    Le délai de livraison standard est d'environ 35 jours ouvrables à compter du dépôt atteint et de la conception de tous les cartons confirmée.

  • Quelle est la durée de la garantie solaire AC ?

    Garantie du climatiseur 3 ans, y compris la garantie du compresseur 5 ans, composants clés tels que le moteur, le contrôleur PCB, le capteur, la garantie de la télécommande 3 ans.

  • Quel est le MOQ pour la climatisation solaire ?

    Principalement selon le marché, en général, un modèle correspond à au moins une cargaison de 40 HQ, par exemple, la quantité de chargement de 12K est de 203 ensembles, donc le MOQ est de 203 ensembles.

  • Comment devenir distributeur de climatiseur solaire ?

    Il s'agit de se lancer dans le secteur des climatiseurs, d'avoir votre propre installation de l'équipe de climatisation et de gérer une série de services tels que l'installation et le service après-vente.
    Deuxièmement, avoir une certaine compréhension des produits photovoltaïques et du principe des climatiseurs solaires, et pouvoir résoudre les équipements de support des climatiseurs solaires tels que les panneaux photovoltaïques.
    Nous sommes des fabricants de climatiseurs qui fournissent uniquement du courant alternatif, et non des produits photovoltaïques ou d'autres accessoires.

  • Comment régler la température du climatiseur ?

    Outre la télécommande, le climatiseur solaire dispose d'une fonction WIFI et la température peut être réglée via le téléphone mobile qui a déjà installé l'application WIFI (numérisation du code QR depuis l'unité intérieure).

  • Qu'est-ce que la pompe à eau solaire ?

    La pompe à eau solaire est un système de pompage d'eau qui utilise l'énergie solaire comme source d'énergie pour extraire l'eau des eaux souterraines ou des réservoirs là où elle est nécessaire sans alimentation électrique traditionnelle.

  • Quelles sont les applications de la pompe à eau solaire ?

    Les pompes à eau solaires sont largement utilisées dans l'irrigation agricole, l'eau domestique, l'aquaculture, les projets de jeux d'eau, etc. Elles sont particulièrement adaptées aux zones sans électricité ou avec une alimentation électrique instable.

  • Quelles pièces de la pompe à eau solaire fournissons-nous ?

    DEYE développe et produit des contrôleurs (ou onduleurs) de systèmes de pompage d'eau solaire et la pompe, tandis que les panneaux solaires, les systèmes de stockage d'eau (en option) et les systèmes de tuyauterie doivent être fournis par les clients.

  • L'utilisation et l'installation de pompes à eau solaires.

    Comment installer une pompe à eau solaire ?
    Lors de l'installation d'une pompe à eau solaire, vous devez choisir un emplacement approprié pour installer le panneau solaire afin de garantir qu'il puisse recevoir pleinement la lumière du soleil. Connectez ensuite la pompe à eau au panneau solaire via le contrôleur et installez le système de tuyauterie. Pour les étapes d'installation spécifiques, veuillez vous référer au manuel du produit ou contacter un installateur professionnel.

  • Une pompe à eau solaire nécessite-t-elle un entretien ?

    Oui, bien que le coût de fonctionnement de la pompe à eau solaire soit faible, elle nécessite néanmoins une inspection et un entretien réguliers, tels que le nettoyage de la poussière sur le panneau solaire et la vérification des performances d'étanchéité de la pompe.

  • Quelle est la différence entre les séries DSS, DPC et DSC ?

    Les séries DSS sont des pompes solaires à vis. La caractéristique d’une pompe à vis est une hauteur de chute élevée et un faible débit. Convient pour l'approvisionnement en eau domestique
    Les séries DPC sont des pompes submersibles à turbine en plastique à énergie solaire. Elles sont rentables, ont une longue durée de vie, sont plus durables qu'une pompe à vis et ont un débit plus élevé.
    Cependant, la tête est relativement petite.
    Les séries DSC sont des pompes solaires submersibles avec des roues en acier inoxydable. Les roues en acier inoxydable sont plus durcissables que les roues en plastique, en particulier dans les eaux à forte teneur en sao..

  • Lorsqu'il n'y a pas d'eau dans le puits, la pompe solaire DIFFUL cessera-t-elle automatiquement de fonctionner ?

    Oui. LA POMPE SOLAIRE DEYE dispose d’une fonction intelligente de protection contre le manque d’eau. La pompe s'arrête automatiquement lorsqu'il n'y a pas d'eau dans le puits et commence automatiquement à fonctionner 30 minutes plus tard. L'ensemble du processus ne nécessite aucune opération manuelle et s'effectue automatiquement.

    Pour en savoir plus sur la pompe solaire, contactez-nous.

  • Puis-je utiliser le câble existant de ma pompe AC pour alimenter la pompe solaire ?

    Les pompes solaires utilisent un câble à 4 ou 3 conducteurs et doivent être dimensionnées correctement en fonction de la taille de la pompe solaire requise ainsi que de la distance totale du câble. Ceci permet de garantir que les performances de la pompe ne soient pas affectées par une chute de tension sur la distance du câble. Tant que les exigences de diamètre sont respectées, les câbles existants sur la pompe AC peuvent également être utilisés pour les pompes solaires.

    Pour en savoir plus sur la pompe solaire, contactez-nous.

  • Combien de temps durent les systèmes de pompes solaires ?

    Le panneau solaire a une garantie de puissance de 25 ans et pose très peu de problèmes. Ils n’ont aucune pièce mobile susceptible de s’user.

    Les moteurs des motopompes sans balais ont une autonomie de 20 000 heures. La qualité de l’eau et une installation appropriée sont des facteurs clés pour la durée de vie des pompes. Si les pompes sont placées dans des puits sablonneux ou sales, une usure prématurée est inévitable.


    Pour plus d'informations sur le produit, veuillez nous contacter.